Política de reembolso

Formas de pago:

1. Transferencia Bancaria
Es muy importante que indiques como Concepto de la operación el número del pedido. Esto facilitará que nuestro sistema localice automáticamente el pago y lo asocie al pedido. Si no lo pones, tendremos que buscar el pedido a mano y tardaremos más y puede que no logremos averiguar a qué pedido corresponde. Esto retrasa todo y alarga el plazo de envío de tu pedido. Si olvidaste hacerlo, no obstante, tiene arreglo. Por favor envía un mensaje a office@ledmall.es y te dirán qué hacer para resolverlo.

No es necesario que nos envíes el justificante de la transferencia, pero si lo haces podremos enviarle el pedido ese mismo día sin necesidad de esperar a que se refleje la transferencia en el banco. Guárdalo unos días porque sí que será útil en caso de que olvidases poner el número de pedido como Concepto.

Por favor, ten en cuenta que las transferencias desde entidades distintas al Banco Sabadell pueden tardar hasta dos días hábiles (no cuentan fines de semana ni festivos) en llegarnos, según normativa bancaria. Todos los pagos a través de transferencia bancaria se deberán realizar al a la siguiente cuenta: IBAN ES96 0081 0039 8000 0138 9439

2. Pago con tarjeta
Esta forma de pago es inmediata. Cuando confirmes tu pedido con pago por tarjeta, se te abrirá una pasarela virtual del banco Sabadell en la que podrás introducir los datos de tu tarjeta y pagar. La pasarela de pago tiene un certificado de seguridad SSL, por lo que el pago es siempre 100% seguro. Iluminación Led Mall SL no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos. La transacción la haces directamente con el banco.

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3. Paypal
Esta forma de pago es inmediata. Cuando confirmes tu pedido con pago por paypal, se te abrirá la pasarela virtual de paypal en la que podrás introducir los datos de tu cuenta paypal y pagar directamente sin necesidad de introducir los datos de tu tarjeta de crédito. La pasarela de pago tiene un certificado de seguridad SSL, por lo que el pago es siempre 100% seguro. En caso de no disponer de cuenta de Paypal también podrás realizar la compra introduciendo los datos de tu tarjeta.